Удаление аккаунта и данных
Аккаунт PulsoTime (он же вход в приложение PulsoTime и в кабинет клиента) можно удалить в любой момент. Личные данные удаляются после подтверждения.
Как удалить
- В приложении PulsoTime. Откройте раздел «Аккаунт» и выберите «Удалить аккаунт». Для подтверждения потребуется пароль или код, который придёт на почту аккаунта.
- Без приложения. Напишите на support@pulsotime.ru с почты, на которую зарегистрирован аккаунт, тема письма — «Удаление аккаунта». Мы подтвердим обращение ответным письмом и удалим аккаунт в сроки, установленные законодательством.
Что удаляется
- вход в аккаунт: почта, пароль, привязка Telegram, все активные сессии на всех устройствах;
- ваше имя, телефон, дата рождения, ИНН, страна и город из профиля;
- данные синхронизации приложения PulsoTime между устройствами, если вы её включали;
- членства и права доступа в бизнесах, настройки уведомлений и подписки на push.
Задачи и события на вашем телефоне остаются, пока вы не удалите приложение. Подробнее — в Политике конфиденциальности приложения PulsoTime.
Что остаётся
- Записи и карточки клиента в бизнесах, где вы бывали. Они принадлежат бизнесу, который вас обслуживал, и хранятся у него, но больше не связаны с вашим аккаунтом.
- Карточка сотрудника в бизнесе, где вы работали: имя и должность, которые указал бизнес, без связи с аккаунтом.
- Служебный журнал действий в бизнесах: он хранит только технические идентификаторы, без имени и контактов.
- Сведения, которые мы обязаны хранить по закону.
Чтобы удалить свои данные из конкретного бизнеса, обратитесь в этот бизнес: бизнес сам отвечает за карточки своих клиентов.
Владельцам бизнеса
Аккаунт владельца нельзя удалить, пока существует бизнес. Сначала удалите бизнес; если нужна помощь, напишите в поддержку.
Контакты
ИП Кочанов А.Ю., ИНН 245209383475
support@pulsotime.ru