Красота

Онлайн-запись и база клиентов для косметолога

Для эстетической косметологии: уходовые процедуры, чистки, массаж лица и курсы ухода. Клиенты записываются сами, а история процедур хранится в карточке.

Карточка клиента: история визитов с услугами, сотрудниками и суммами
Страница записи на телефоне: выбор услуги с ценой и длительностью

Что мешает и как PulsoTime помогает

  • Процедуры разной длины оставляют дыры в расписании

    У каждой процедуры своя длительность: чистка, пилинг, массаж лица. Свободное время считается с её учётом, поэтому на 90-минутный уход не предложат окно в 40 минут.

    Онлайн-запись и виджет
  • Нужно помнить, что делали в прошлый раз

    Перед приёмом откройте карточку: там все прошлые процедуры и ваши заметки о коже клиента.

    Клиентская база
  • Косметика дорогая, а закупочные цены видят все

    Остатки ведутся на складе. Себестоимость и закупочные цены открываются только тем, кому вы дали это право.

    Склад и расходники
  • Клиенты пропадают после первого визита

    Отметьте такого клиента сегментом «под угрозой ухода». В аналитике видно, сколько новых клиентов пришло за месяц.

    Клиентская база

Как выглядит день

  1. 09:10

    Запись с сайта

    Клиентка записалась на пилинг через кнопку на сайте.

  2. 11:50

    Перед приёмом

    Косметолог перечитывает заметки о прошлой чистке.

  3. 13:00

    После процедуры

    Клиентка купила крем для домашнего ухода, расходники списались.

  4. 19:30

    Новые клиенты

    В аналитике видно, сколько человек пришли впервые за неделю.

Частые вопросы

Сколько стоит для одного косметолога?

Косметолог без команды работает бесплатно, пока процедуры занимают меньше 118 часов в месяц. Тариф без ограничения часов стоит 290 ₽, с аналитикой, финансами и складом 590 ₽.

Можно вести медицинскую карту?

Нет. PulsoTime ведёт запись и учёт, это не медицинская информационная система.

Как записать клиента на курс процедур?

Сразу на весь курс записать нельзя: каждая процедура оформляется отдельной записью. Сколько процедур клиент уже прошёл, видно в его карточке.

Видят ли сотрудники телефоны клиентов?

Только если вы это разрешили. Телефон, почта, деньги и визиты открываются разными правами.

Можно продавать косметику?

Да. Продажа оформляется с визитом или отдельно, можно дать скидку или оформить возврат.

Есть SMS-напоминания?

SMS нет. О процедуре напомнит бот в Telegram, ВКонтакте или MAX, если клиент его подключил.

Ведите клиентов без тетради

История процедур, напоминания и учёт косметики. Попробовать без оплаты можно 14 дней.